Wij hebben de voorkeur dat u via internet bestelt. Voor meer inlichtingen hoe u moet bestellen kijkt u op bovenstaande link: Hoe te bestellen.

 U krijgt per email automatisch een orderbevestiging toegezonden. Indien deze langer dan 24 uur uitblijft gelieve dan met ons contact op te nemen.

 Ja, u kunt een bestelling annuleren tot 24 uur na de bestelling.

 Wij zijn een gespecialiseerde winkel in Schijndel. Hoofdstraat 127, 5481 AD Schijndel

 Nee, Wij hanteren geen minimum orderbedrag. Wel dient u bij elke bestelling zelf de verzendkosten te betalen. Deze worden berekend op basis van het bedrag van uw bestelling.
Indien uw bestelling hoger is dan € 35 neemt hulpmiddelen-zoeken de verzendkosten voor haar rekening.

 Indien het product anders blijkt dan u zich had voorgesteld, kunt u het niet gebruikte product in originele onbeschadigde verpakking binnen 7dagen aan ons retourneren. U dient ons hiervan eerst op de hoogte te brengen via email of per telefoon. De kosten van de retourzending zijn voor uw rekening. Voor meer informatie klikt u op leveren.
retourneer adres; Postbus 120, 5481 AC Schijndel.

 Onze leveringen vinden plaats binnen 5 werkdagen(in Nederland) vanaf het moment dat uw betaling binnen is. Houdt u er rekening mee dat in de vakantieperiode of tijdens de feestdagen kan uitlopen. Zendingen naar België nemen doorgaans 7 werkdagen in beslag vanaf het moment dat uw betaling binnen is.
Wanneer een product niet uit voorraad leverbaar is ontvangt u hierover bericht per E-mail.

 Indien u liever uw bestelling zelf komt ophalen is dit ook mogelijk. U dient dit bij de bestelling zelf te vermelden. Wij brengen u op de hoogte wanneer het product voor u klaar ligt.

 Indien u niet thuis bent op het tijdstip van de bezorging, dan laat de bezorger een berichtje achter waar u de bestelling kan afhalen.

 Ja, het is mogelijk om bij het bestelformulier een ander afleveringsadres op te geven.

 U kunt betalen door middel van overschrijving of Ideal.
Uw bestelling wordt pas verzonden nadat wij uw betaling hebben ontvangen.

 Indien wij het product onbeschadigd, niet gebruikt en in originele verpakking hebben ontvangen, wordt uw geld binnen 14dagen aan u overgemaakt.

 Op de meeste producten is de normale Nederlandse fabrieksgarantie van toepassing.
Op de seniorenledikant Belvita geven wij een garantie van 3jaar.
Op onze andere seniorenledikanten geven wij een garantie van 2jaar op de technische onderdelen en 5jaar op het frame.
Op onze 3-motorige sta op stoelen geven wij zelfs een garantie van 10 jaar.
Niet binnen de garantie vallen eventuele ondeugdelijke montage of onjuist gebruik van het betreffende product door de consument.

Om over te gaan op garantie dient u het garantiebewijs voor te leggen.
In eerste instantie zal hulpmiddelen-zoeken.nl het product dat onder garantie is laten herstellen door haar leveranciers. De leverancier beoordeeld of het geretourneerde product onder haar garantievoorwaarden vallen en stelt hulpmiddelen-zoeken, hiervan in kennis.

Voor onze stoelen en bedden hebben wij een eigen hersteldienst. Indien u deze wenst aan te spreken kan u steeds met ons persoonlijk contact opnemen via het nummer 073/547.52.78 of via de link contact. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.

 U ontvangt na uw aankoop een factuur via e-mail. Dit is in combinatie met uw bankafschrift tegelijk uw garantiebewijs. Voor stoelen krijgt u een extra afzonderlijk garantiebewijs dat wij u ter plaatsen uitleggen.

 Uw persoonlijke gegevens worden opgenomen in ons hulpmiddelen-zoeken klantenbestand. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst en voor het beheren van de daaruit voortvloeiende klantrelatie.
Wij gebruiken uw (bestel)gegevens om onze site en ons aanbod zo goed mogelijk op uw behoeften af te stemmen.

 Hoofdstraat 127
5481 AD Schijndel
Tel: 073/547.52.78